1. Widerrufsbelehrung für kostenfreie digitale Angebote
Da sämtliche auf SomnoPraxis veröffentlichten Leitfäden, Analysen und Rechner völlig unentgeltlich und ohne Registrierung zur Verfügung stehen, entstehen für Sie keinerlei finanzielle Zahlungsverpflichtungen.
Ein Widerruf oder eine Rückabwicklung von Zahlungen im Sinne des § 355 BGB gegenüber der SomnoPraxis Medien & Gesundheitsberatung GmbH ist daher gegenstandslos, da keine entgeltlichen Verträge geschlossen werden.
2. Beendigung der Nutzung
Sie können die Nutzung unserer Website und unserer interaktiven Rechner jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Einhaltung einer Frist durch einfaches Schließen Ihres Browserfensters beenden. Sollten Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht übermittelt haben, können Sie die Löschung Ihrer Nachricht und Kontaktdaten jederzeit formlos per E-Mail an [email protected] verlangen.
3. Wichtiger Verbraucherhinweis: Rückgabe beim Kauf von Matratzen & Kissen
Als unabhängiges Institut für Schlafgesundheit informieren wir Sie ergänzend über Ihre Rechte beim Erwerb von ergonomischen Bettsystemen im deutschen Fernabsatzhandel:
- Gesetzliches Widerrufsrecht: Beim Online-Kauf einer Matratze bei einem gewerblichen Händler steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von mindestens 14 Tagen zu (§ 312g i. V. m. § 355 BGB).
- Hygieneversiegelung & Probeliegen: Nach einem Grundsatzurteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH, Urteil vom 27.03.2019 – Az. C-681/17) fällt das Entfernen einer Schutzfolie bei einer Matratze in der Regel nicht unter den Ausschluss des Widerrufsrechts wegen Gesundheitsschutzes oder Hygiene, da Matratzen nach Rücksendung gereinigt oder desinfiziert werden können.
- Erweitertes Probeliegen renommierter Hersteller: Viele seriöse Bettenhersteller gewähren heute freiwillig ein verlängertes Probeliegen von 30 bis zu 100 Tagen. Wir empfehlen, die spezifischen Rückgabebedingungen Ihres gewählten Händlers vor dem Kauf genau zu studieren.
4. Rückabwicklung bei Reklamationen von Dritthändlern
Sollten Sie Fragen zur Rücksendung, Reklamation oder Gewährleistung einer bei einem Dritthändler erworbenen Matratze haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice des jeweiligen Vertragspartners. SomnoPraxis kann keine Pakete, Rücksendungen oder Retouren für Fremdunternehmen annehmen.